Мы отправляем заказы по всей России. Выберите удобный способ получения.

Способы доставки:
СDEK, (Яндекс, OZON по согласованию)

Стоимость доставки через CDEK рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от вашего региона и выбранного способа получения. При оформлении заказа другим способом стоимость доставки требуется уточнять.


Сроки доставки
Сроки зависят от вашего региона и выбранной службы доставки. Обычно отправка происходит в течение 1–2 рабочих дня после оформления заказа.

Условия возврата:

Молды для лиц кукол изготавливаются из силикона и относятся к товарам, качество которых можно оценить только при получении, поэтому просим внимательно ознакомиться с условиями возврата перед покупкой.

Возврат возможен, если:
1) Товар получен с производственным браком (дефект силикона, деформация формы, несоответствие заявленным характеристикам)
2) Товар не соответствует описанию или фото в каталоге — при получении обнаружено повреждение при транспортировке.

Заявку на возврат по этим причинам необходимо оформить в течение 3 дней с момента получения товара, приложив фото/видео дефекта.

Возврат не осуществляется:
1) Молд изготовлен на заказ по индивидуальному эскизу или референсу клиента
2) Товар был в использовании (следы силиконового спрея, разделительной смазки, попытки формовки и т.п.)
3) Повреждения возникли из-за неправильного использования, хранения или ухода за молдом 4) Истёк срок подачи заявки на возврат. Как оформить возврат: Напишите нам в сообщения сообщества, указав номер заказа, причину возврата и приложив фото товара. Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов и предложим решение: замену, ремонт или возврат средств